پرسش های متداول
چطور باید از قیمت کالاها مطلع شوم؟
برای اطلاع از قیمت محصولات و استفاده از خدمات بیفویز باید با کلیک بر روی داشبورد کاربری در بیفویز ثبت نام کنید
چه نوع کالاهایی در بیفویز به فروش می‌رسد؟
بیفویز ارائه دهنده محصولات و خدمات مورد نیاز پلتفرم‌های میزبانی نظیر هتل‌ها، رستوران و کافه‌ها، تالارهای پذیرایی و.. است.
چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
با مراجعه به پنل کاربری و کلیک بر روی گزینه وضعیت سفارشات می‌توانید از مراحل پردازش سفارش‌های خود مطلع شوید.
آیا امکان استفاده چند مامور خرید از پنل کاربری یک کسب و کار وجود دارد؟
بله، با مراجعه به بخش مدیریت کاربران در پنل کاربری می‌توانید کاربران جدید برای پنل کاربری تعریف نمایید
آیا امکان اختصاص تنخواه در پنل کاربری وجود دارد؟
بله، با مراجعه به قسمت "مدیریت تنخواه" در پنل کاربری می‌توانید به مبلغ دلخواه به تنخواه خود بیافزایید. امکان برداشت از این تنخواه با ثبت درخواست برداشت وجه از تنخواه وجود دارد.
شما می‌توانید دسترسی مامورین خرید خود به این تنخواه را از بخش مدیریت کاربران مدیریت کنید.
آیا امکان شخصی سازی محصولات در بیفویز وجود دارد؟
بله، برخی از تامین کنندگان با توجه به امکانات و نوع محصول خود به مشتریان خود این امکان را می‌دهند تا محصولات خریداری شده را به صورت شخصی سازی شده تحویل بگیرند (مثال: چاپ لوگو بر روی محصول، برش محصولات پرتئینی و...)
آیا می‌توان به صورت اقساطی از بیفویز خرید کرد؟
برخی از تامین کنندگان بیفویز امکان خرید اقساطی با استفاده از چک صیادی را برای مشتریان فراهم کرده‌اند. در صورتی که این امکان وجود داشته باشد در صفحه محصول ذکر خواهد شد.
آیا امکان دریافت نمونه قبل از خرید وجود دارد؟
بله، برای بخشی از محصولات بیفویز امکان ارسال نمونه جهت کسب اطمینان از کیفیت کالا وجود دارد. در صورتی تامین کننده کالا امکان ارسال نمونه داشته باشد در صفحه محصول ذکر خواهد شد.
آیا امکان خرید از چند تامین کننده در بیفویز وجود دارد؟
بله شما می‌توانید از تمامی تامین کنندگان بیفویز به صورت همزمان خرید کنید و در قالب یک سبد خرید سفارش خود را نهایی کنید. علاوه بر این امکان تعیین روش پرداخت به هر تامین کننده به صورت جداگانه وجود دارد.
آیا امکان ویرایش مشخصات در پنل کاربری وجود دارد؟
بله با مراجعه به قسمت "تنظیمات کاربری" در پنل کاربری خود می‌توانید اطلاعات ثبت شده را ویرایش نمایید.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
با توجه به ماهیت کالاهای در حال فروش در بیفویز ممکن است محصولات امکان مرجوعی نداشته باشند مانند مواد غذایی تازه همچون میوه و سبزیجات. در صورت امکان مرجوع کردن کالا در صفحه کالا اشاره خواهد شد.
خوش آمدید
در حال بارگذاری...