پرسش های متداول
آیا می‌توان به صورت اعتباری از بیفویز خرید کرد؟
بله، بیفویز این امکان را برای مشتریان خود فراهم کرده است تا بتوانند با هماهنگی تیم پشتیبانی اعتبار خود را دریافت و از آن در سایت بیفویز استفاده کنند.
چطور باید از قیمت کالاها مطلع شوم؟
برای اطلاع از قیمت محصولات و استفاده از خدمات بیفویز باید با کلیک بر روی داشبورد کاربری در بیفویز ثبت نام کنید
چه نوع کالاهایی در بیفویز به فروش می‌رسد؟
بیفویز تامین کننده تمامی اقلام سازمانی هتلی، بیمارستانی و... هست، شما میتوانید با هماهنگی های لازم کالاهای موردنیاز خود را به اعلام و ما برای شما تامین کنیم.
چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
با مراجعه به پنل کاربری و کلیک بر روی گزینه وضعیت سفارشات میتوانید از مراحل پردازش سفارش‌های خود مطلع شوید.
آیا امکان استفاده چند مامور خرید از پنل کاربری یک کسب و کار وجود دارد؟
بله، با مراجعه به بخش مدیریت کاربران در پنل کاربری میتوانید کاربران جدید برای پنل کاربری تعریف نمایید
آیا امکان اصلاح فاکتور و ثبت سفارش وجود دارد؟
بله در صورت عدم دسترسی میتوانید با پشتیبانی تیم بیفویز هماهنگی های لازم را انجام دهید.
آیا امکان شخصی سازی محصولات در بیفویز وجود دارد؟
بله، برخی از تامین کنندگان با توجه به امکانات و نوع محصول خود به مشتریان خود این امکان را می‌دهند تا محصولات خریداری شده را به صورت شخصی سازی شده تحویل بگیرند (مثال: چاپ لوگو بر روی محصول، برش محصولات پرتئینی و...)
آیا امکان دریافت نمونه قبل از خرید وجود دارد؟
بله، برای بخشی از محصولات بیفویز امکان ارسال نمونه جهت کسب اطمینان از کیفیت کالا وجود دارد. در صورتی تامین کننده کالا امکان ارسال نمونه داشته باشد در صفحه محصول ذکر خواهد شد.
آیا امکان خرید از چند تامین کننده در بیفویز وجود دارد؟
بله، بیفویز محدودیتی در تامین کالا برای مشتریان خود ندارد و سازمان‌ها میتوانند با خیالی آسوده زنجیره تامین سازمانی خودشان را به ما بسپارند.
آیا امکان ویرایش مشخصات در پنل کاربری وجود دارد؟
بله با مراجعه به قسمت "تنظیمات کاربری" در پنل کاربری خود میتوانید اطلاعات ثبت شده را ویرایش نمایید.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، برخی از محصولات مانند پروتئین و محصولات تره بار در همان لحظه تحویل امکان مرجوعی دارد و مابقی کالاها تا 72 ساعت مجاز به مرجوعی است.
خوش آمدید
در حال بارگذاری...